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비대면 의료 – 원격 비대면 시대의 새로운 의료 서비스

    코로나19를 거치면서 전세계는 원격 비대면의 바람이 불고 있습니다. 여러 가지 산업과 사회의 여러 분야에서 서로서로 얼굴을 맞대지 않고 각종 업무나 서비스를 가능하게 하는 원격 기술들이 조명을 받으며 급격히 성장하고 있는데요. 특히 현대인의 의료 및 건강관리 분야에서는 ‘스마트 헬스케어’ 라는 기술이 급성장하여 이제는 누구나 웨어러블 기기 및 스마트폰 어플 등을 통해 어디서든 간단히 건강을 관리하는 것이 가능해졌습니다. 오늘은 전세계의 환자들이 의료기관을 직접 방문하지 않고도 언제 어디서든 의료 서비스를 받을 수 있게 해주는 ‘비대면 의료’ 에 대하여 알아보겠습니다.

     

    “비대면 의료” 가 무슨 뜻인가요?

     

    비대면 의료
    pressfoto on freepik / CC0

    비대면 의료란 스마트 헬스케어의 한 분야로서, 환자와 의료인이 직접 얼굴을 맞대지 않고 무선 웨어러블, 스마트폰 어플, 영상 통화 등의 스마트 헬스케어 기술 및 정보통신기술을 사용하여 환자의 건강정보 (혈당, 혈압, 체온, 심박수, 음성 등) 를 기록, 분석하고 의료기관과 공유해 원격으로 환자를 진료, 처방, 또는 모니터링하는 의료 시스템입니다.

    관련 링크: 한국보건산업진흥원 미래정책지원본부 – 비대면 의료서비스의 장점 및 필요성

     

    전 세계에서 코로나19의 여파로 인해 본격적으로 비대면 원격 의료 서비스가 활성화되고 있는 추세입니다. 우리나라 역시 원칙적으로는 일부 지역에서 시범적으로 진행되는 정도가 한계였으나, 코로나19 기간 동안 한정적으로 허용되어 전국민에게 서비스 된 바가 있습니다.

    비대면 의료는 대면의료에서 발생할 수 있는 감염병 확산의 위험성을 없앤다는 장점 이외에도 의료활동 및 방문의 시간적, 공간적 제약을 완화시켜주어 환자가 언제든 어디서든 필요할 때 의료 서비스를 받을 수 있게 한다는 점에서 매우 전망이 좋은 의료 서비스의 한 형태로 평가받고 있습니다.

    관련 링크: KIRI 보험연구원 – 팬데믹 이후 원격의료 시장의 성장과 시사점

     

     

    비대면 의료에는 어떤 종류가 있을까?

     

    헬스케어와 비대면 의료의 상관관계

    비대면 의료 - 정의

    “스마트 헬스케어”라는 큰 개념에 “비대면 의료”가 포함되는 것 처럼 “비대면 의료” 역시 원격으로 제공될 수 있는 여러 가지 종류의 의료 서비스를 포괄적으로 뜻하는 단어인데요, 비대면 의료에는 어떤 종류가 있고 각각 어떤 서비스를 제공하는지 자세히 알아보도록 합시다.

     

    비대면 진료

    Freepik / CC0
    • 비대면 의료의 종류 중 가장 대표적인 예로는 비대면 진료(또는 원격 진료)가 있습니다. 비대면 진료에서는 환자가 원격으로 의료인과 대화 및 상담하여 자신의 증상을 설명하고, 스마트 웨어러블 기기 등으로 측정한 생체정보를 정보통신기술을 이용해 의료기관에 전달하여, 의료인은 그 환자의 증상과 정보를 분석하여 원격으로 진찰한 후 진단을 내리고 처방하는 의료 서비스 입니다.
    • 이때까지는 환자가 의료 서비스나 건강검진을 받기 위해서는 병원이나 보건소 등의 의료시설을 직접 방문해서 의사에게 진료를 받는 것이 일반적이고 유일한 방법이었지만, 이제는 거동이 불편하거나 의료시설이 부족한 지역에 사는 분들도 영상통화, 채팅, 스마트폰 어플리케이션 등을 통하여 원격으로 비대면 진료 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

    관련 링크: KISTEP 한국과학기술기획평가원 – 비대면 시대, 비대면 의료 국내외 현황과 발전방향

     

    원격모니터링

    Defense Visual Information Distribution Service / CC0
    • 원격 모니터링이란 말 그대로 환자의 건강상태 및 생체정보를 의료기관에서 원격으로 실시간 체크하고 모니터링하는 의료 서비스로서, 주로 만성적인 질환을 가지고 생활하는 환자분들을 위해 실시됩니다. 일상 생활에서 지속적으로 질병을 관리하고 건강을 체크해야 하는 환자분들에게 필요 이상의 입원이나 내원 없이 비대면으로 건강 생체 정보를 지속적으로 체크하고 분석하여 질병의 악화를 막고 혹시나 언제든지 발생할 수 있는 돌발상황에도 대처할 수 있게 해주는 의료 서비스입니다.
    • 원격 모니터링을 이용하는 환자분들은 언제 어디서나 스마트 웨어러블 기기 등을 통해 자신의 혈당, 혈압, 혈액수치, 호흡, 심박수, 심전도 등의 건강정보를 기록하고 공유함으로서 의료기관이 환자의 건강을 원격으로 체크하고 모니터링 할 수 있게 됩니다.

    관련 링크: 삼일PwC경영연구원 – 디지털 헬스케어의 개화 원격의료의 현주소

     

    원격수술

    • 원격수술이란 아직 보편화가 되지 않은 미래의 원격의료 기술로서, 환자와 외과수술의가 서로 다른 장소에 있을 때 외과의가 원격으로 로봇을 조종하여 환자에게 외과수술을 집행하는 의료행위입니다. 또한 넓은 의미로서는 환자와 대면하여 직접 수술을 집도하는 의사와 타지에서 비대면으로 협력하는 원격의사 간의 협진을 통한 수술을 의미하기도 합니다.

    관련 링크: INNOPOLIS 연구개발특구진흥재단 – 유망시장 Issue Report 원격 의료

     

    맺음말

    비대면 의료는 의료 제공 방식을 빠르게 변화시키고 있습니다. 기술이 계속 발전하고 더 많은 의료 제공자가 원격 의료 솔루션을 채택하기 시작함에 따리 모바일 애플리케이션, 원격 환자 모니터링, 가상 상담과 같은 기술을 활용하여 환자의 접근성, 편의성 및 건강 결과를 개선하고 있으며, 의료 비용을 줄이고 환자 결과를 개선하며 의료 시스템의 효율성을 높이는 데 도움이 될 전망입니다. 자가 언제 어디서나 의료 서비스에 액세스할 수 있도록 하는 강력한 도구인 비대면 의료, 많은 이점을 제공하지만 해결해야 할 과제도 있습니다. 향후 어떻게 계속 발전하고 환자 결과를 개선할지 기대됩니다.

    관련 링크: KAIST 한국과학기술한림원 – 원격의료 실현을 위한 국내 과학기술의 현황과 극복과제

     

     

     

     

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